У вас соблюдены системные требования?
Драйвера обновлены?
Доп. П.О. , которое шло с игрой установлено?
Русских букв нет - в пути установки, в имени админа системы, в названии пк, в папке, где лежат файлы игры?
Вы отключали антивирус/защитник (перед установкой игры)?
После установки, вы добавляли её в исключения антивируса/защитника
(перед запуском)?
От имени администратора запускали игру?
Будьте внимательны. Если есть возможноть, то покажите скриншот что и как у вас происходит, на какой системе запускаете игру.